よくある質問

トランポリン、スラックライン、クライミング・・・どれもやったことがない。
となると分からない事が多いと思いますので、よくある質問をご紹介いたします。

Q1:どんな服装で行けばいいですか?また、必要なものはありますか?

A1:服装の指定は特にありませんが、金属が付いている衣服(むき出しのファスナーやボタンなど)でのご利用は出来ません。最近ですとジーンズなどに多くのファスナーが付いているものがございます。(金属でなくても尖ったモノが付いているなどトランポリンやマットにダメージを与える物はご利用頂けません)更衣室がございますので、お着替えを持ってきて頂くか、レンタルをご利用ください。
また必要な物は靴下が必要です。

Q2:予約はできますか?

A2:当店のご利用は予約制ではありませんので特に予約をして頂く必要はございません。ただし、曜日や時間帯によっては混雑している場合もございますので、混雑状況などはお電話でご確認していただけます。

Q3:食べ物やジュースは持ち込めますか?

A3:ドリンクの持ち込みは可能ですが、食品につきましてはご遠慮頂いております。理由は食べてすぐトランポリンをご利用されると気分が悪くなったり、吐いてしまったりするからです。以上の理由から、お菓子やガム等であっても持ち込みはできません。

Q4:宙返りはできますか?

A4:原則宙返りは禁止させて頂いております。トランポリンだと簡単に宙返りが出来るというような誤った認識を持ってる方が多いようですが、慣れてない方が宙返りを行うと非常に危険です。ただし、当店で行っているチャレンジテストをLV44まで合格された方については自己責任に於いて宙返りを行うことが出来ます。
普段トランポリンや体操をされていても例外はなく宙返りを行うには必ずテストを受けて頂く必要がございます。
(宙返り可能になるまでには早い方もで数カ月かかりますので初日で出来る事はありません)
チャレンジテスト詳細につきましてはこちらをご覧ください。

Q5:店内でたばこは吸えますか?

A5:当店店内は全館禁煙となっております。更衣室、トイレを含む全ての場所で喫煙はできません。
喫煙される場合は屋外に喫煙スペースを設けておりますので、そちらでお願いいたします。

Q6:ペットを連れていっても大丈夫ですか?

A6:申し訳ございませんがペットは店内に持ち込めません。また屋外の駐車スペース等でも危険なので繋いでおくことはできません。

Q7:夕食時にちょっとお酒を飲んだけど利用できますか?

A7:飲酒されている方は店内に入店できません。飲酒されてのご利用は大変危険です。また、アルコールチェッカーによるチェックを行っております。応じて頂けない場合は飲酒されてるとみなし、ご利用はお断りいたします。

Q8:子供を利用させたいんですが、親が付いていないとダメですか?

A8:はい。小学生以下のお子様がご利用頂く場合は必ず保護者の利用が必要になりますので、「親子パック」をご利用ください。この場合も大人1名につき、小学生1名となりますので、大人1名で小学生2名でのご利用はできません。
利用中は必ずお子様の監視、補助をお願いいたします。また使い放題プランは幼児のご利用はできません。
あと、利用されない方は入場料が別途必要になります。
小さいお子様と複数でご利用になる場合は「貸切トランポリン」のご利用がオススメです。

Q9:中学生だけで利用できますか?

A9:中高生のご利用に関しましては、初回入会時のみ親権者の方と同伴で来店頂き、入会同意書にサインをして頂く必要がございます。よって、初回のみ中学生のみ、高校生のみでのご利用はできませんが、メンバー登録されてる方であれば中学生だけ、高校生だけでのご利用も可能です。こちらの件について詳しくはお問い合わせください。

Q10:お客さんが多い場合でも利用できますか?

A10:はい、当店のご利用方法は貸切利用ではなく、皆さんで一緒に使って頂くというシステムを採用しています。なので、混雑していてもご利用は可能ですが、交代で少々お待ち頂くことがございます。

Q11:屋内シューズを持っていくのに、どんな靴を持っていけばいいですか?

A11:バランスゾーンご利用時には基本的にはレンタルシューズをご利用頂いておりますが、どうしても持ち込みたい場合は以下の規定をお守りください。

1、新品、又はそれに相当する状態のもの(屋外で使用されたものや屋内でもソールが汚れているものは不可)
2、ボルダリングシューズはチョーク粉が付着してるものは使用不可。
3、ランニング用などのシューズでジェルが封入されてるものは新品であっても使用不可。

シューズの持ち込みについて詳しくはコチラをご覧ください。